Vitra steht vor zahlreichen Wettbewerbsherausforderungen: Ihre Produkte und Angebote müssen attraktiv und überzeugend sein, während der Kundenkommunikation und dem Marketing über alle Mediengattungen und Kanäle hinweg die gleiche Bedeutung eingeräumt werden sollte. Unter dieser Prämisse hat Vitra die Anforderungen für ein effizientes, dynamisches und medienneutrales Kommunikations- und Marketingsystem definiert, das alle Ausgabekanäle unterstützt sowie alle Daten und Informationen intelligent steuert.
Multichannel, Single Source Marketing
Vitra setzt mit censhare bei der Vermarktung der nachhaltigen Designs auf nachhaltige Kommunikation.
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verschiedene Datenbanken mit einem System ersetzt
100%
Marketing- materialien zentral gesteuert
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orchestrierte Kampagne in Print, Web und Social
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Sprachversionen der Preisliste in mehreren Regionen
censhare hat uns im Marketing extreme Effizienzsteigerung gebracht und dadurch eben auch sinkende Kosten.
Former Head of Group Marketing & Communication, Vitra
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Konsistente, kanalübergreifende Kommunikation
Der Umsetzungsprozess ging mit einem sukzessiven Austausch anderer Systeme wie einer Bilddatenbank, einem Produkt Information Management, einem Translation-Memory-System, einem Web-Content-Management-System und zahlreichen Datei-Servern einher. Vitra hat für alle Kommunikationsmittel ein hohes Maß an Transparenz gewonnen. Gleichzeitig konnte das Unternehmen die Effizienz seiner Marketingprozesse bedeutend verbessern.
Mit dem System von censhare haben wir die gesamte Kommunikation unter Kontrolle. Nicht vertrauenswürdige Datenbestände gibt es nicht mehr. Stattdessen stammt alles aus einem System.
Head of Marketing Producing, Vitra
Über Vitra
Vitra setzt die Kraft guten Designs ein, um die Qualität von Wohnräumen, Büros und öffentlichen Einrichtungen nachhaltig zu verbessern. Die Produkte und Konzepte von Vitra werden am Schweizer Hauptsitz in einem intensiven Designprozess entwickelt, der unser Ingenieurwissen mit der Kreativität führender Designer zusammenführt. Dabei entstehen funktionale und inspirierende Einrichtungskonzepte, Möbel und Accessoires. Die Langlebigkeit von Materialien, Konstruktion und Ästhetik ist dabei der wichtigste Grundsatz – belegt durch unsere Klassiker, von denen wir viele seit den 1950er-Jahren herstellen. Initiativen wie die Architektur des Vitra Campus, das Vitra Design Museum, Workshops, Publikationen, Sammlungen und Archive sind integrale Bestandteile von Vitra. Sie vertiefen unser Designverständnis und geben dem Unternehmen innovative Anstöße.
Lösungen für Hersteller:
censhare trägt dazu bei, die Arbeitsweise eines Herstellers zu verändern und ihm zu helfen, alle Vorteile des digitalen Zeitalters zu nutzen.
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