Als weltweit führender Hersteller und Anbieter von professioneller Software und Hardware für die digitale Produktion und Bearbeitung von Musik und Ton verkauft Steinberg Media Technologies über 50 verschiedene Produkte in die ganze Welt, sowohl im Direktvertrieb als auch über Distributoren. Die Website und der Online Shop sind in fünf Sprachen verfügbar, bei Produktinformationen oder Produktoberflächen sind es teilweise sogar acht oder neun.
Steinberg steht vor einer existenziellen Entscheidung: Das Unternehmen benötigt dringend ein modernes Produkt- informationsmanagement, um weiterhin seinen Content auszuspielen und dem rasant wachsenden E-Commerce mit effizienten Prozessen und Technologien gerecht zu werden. Im Jahr 2016 wurde censhare implementiert, um diese Herausforderung direkt anzugehen.